Conditions d’utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à et en passant une commande sur wearoye.com, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d’utilisation.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. À propos d’OYÉ

OYÉ (signifiant « Pouvoir » en Yoruba) est une marque canadienne de mode pour enfants opérant sous le nom commercial WEAR OYÉ, basée à Brossard, Québec, Canada.
Nous transformons les œuvres d’art originales des enfants en vêtements premium.

Contact : info@wearoye.com

3. Produits et tarifs

Prix :
Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et sont assujettis aux taxes applicables (TPS et TVQ pour les résidents du Québec).
Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

Disponibilité des produits :
Tous les produits sont soumis à disponibilité. Si un produit devient indisponible après votre commande, nous vous en informerons rapidement et procéderons à un remboursement complet.

Couleurs et images :
Nous faisons tout notre possible pour afficher les couleurs des produits avec précision. Les couleurs réelles peuvent varier légèrement selon les paramètres de votre écran.

Éditions limitées :
Les pièces de la collection Young Royals sont en édition limitée. Une fois épuisées, elles peuvent ne pas être réapprovisionnées.

4. Commandes et paiement

Confirmation de commande :
Vous recevrez un courriel de confirmation après avoir passé votre commande. Ce courriel constitue notre acceptation de votre commande.

Paiement :
Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres moyens de paiement disponibles à la caisse, traités de façon sécurisée par Stripe (certifié PCI-DSS).
OYÉ ne stocke jamais vos données de carte.

Annulation de commande :
Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant son placement en contactant info@wearoye.com.
Au-delà de 24 heures, nous ne pouvons garantir l’annulation, car la production ou l’expédition peut avoir commencé.

5. Livraison

Les conditions, tarifs et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison :
wearoye.com/fr/livraison-delais

En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

6. Retours et remboursements

Nos conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retours :
wearoye.com/fr/retours-remboursements

En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

7. Propriété intellectuelle

Marque OYÉ :
Tous les éléments de la marque OYÉ — nom, logo, slogan, design du site, photographies et contenus marketing — sont la propriété exclusive de WEAR OYÉ.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Œuvres des enfants :
Les enfants qui soumettent des œuvres à OYÉ conservent le crédit moral de leurs dessins.
OYÉ reçoit une licence non exclusive pour utiliser, reproduire et adapter ces œuvres afin de créer et vendre des produits.
Le jeune artiste est crédité et rémunéré à hauteur de 5 % de chaque vente.

Contenu utilisateur :
En soumettant du contenu, vous confirmez que vous avez le droit de le faire et que celui-ci ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

8. Mission sociale

OYÉ s’engage dans une mission sociale :

  • 5 % de chaque vente est versé au jeune artiste
  • 5 % des profits nets sont donnés à des organisations soutenant l’éducation et le bien-être des enfants

Ces engagements peuvent évoluer avec l’entreprise, en toute transparence.

9. Limitation de responsabilité

OYÉ ne peut être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de ses produits ou de son site, dans les limites permises par la loi.
Notre responsabilité est limitée à la valeur de la commande.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du Québec.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.
L’utilisation continue du site constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

12. Nous contacter

Pour toute question :
📧 info@wearoye.com

Nous répondons dans un délai de 48 heures ouvrables.